八王子市の新幹線？の駅【モリコラ第91章】＆相模線の車いす利用について


八王子市の新幹線？の駅【モリコラ第91章】

モリコラ数年ぶりの更新になります。

車いすをご利用のお客さまが相模線（茅ケ崎～橋本駅間）をご利用の際、これまで駅係員等が乗降のお手伝いを行っていましたが、2024年4月1日より、駅係員等のほか、乗務員（運転士）が携帯スロープを使用し、乗降のお手伝いを行います。

※乗務員の乗降のお手伝いについては、各駅ホーム上でのご案内となります。駅構内の階段をご利用の場合には、これまで通り付き添いの方とご利用いただくか、もしくは事前の連絡へのご協力をお願いします。

お乗り換えや下車駅での改札外までのご案内など、お待ちいただく場合がありますので、よりスムーズにご利用いただけるよう、事前の連絡へのご協力をお願いします。

【連絡先】JR東日本お問い合わせセンターTEL:050-2016-1600（6：00～24：00）※回線混雑時は順番にお繋ぎします。

お身体の不自由なお客さまのご案内の詳細については、「当社ホームページ」（歩行の不自由なお客さまへ＞車いすをご利用のお客さまへ：JR東日本）または「らくらくおでかけネット」（らくらくおでかけネット(ecomo-rakuraku.jp)）をご覧ください。

お乗り換えや下車駅での改札外までのご案内など、お待ちいただく場合がありますので、よりスムーズにご利用いただけるよう、事前の連絡へのご協力をお願いします。

【連絡先】JR東日本お問い合わせセンターTEL:050-2016-1600（6：00～24：00）※回線混雑時は順番にお繋ぎします。

お身体の不自由なお客さまのご案内の詳細については、「当社ホームページ」（歩行の不自由なお客さまへ＞車いすをご利用のお客さまへ：JR東日本）または「らくらくおでかけネット」（らくらくおでかけネット(ecomo-rakuraku.jp)）をご覧ください。

 

 

【参考（相模線各駅の駅構内図）】

茅ケ崎駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（茅ケ崎駅））

北茅ケ崎駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（北茅ケ崎駅））

香川駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（香川駅））

寒川駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（寒川駅））

宮山駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（宮山駅））

倉見駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（倉見駅））

門沢橋駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（門沢橋駅））

社家駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（社家駅））

厚木駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（厚木駅））

海老名駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（海老名駅））

入谷駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（入谷駅））

相武台下駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（相武台下駅））

下溝駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（下溝駅））

原当麻駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（原当麻駅））

番田駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（番田駅））

上溝駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（上溝駅））

南橋本駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（南橋本駅））

橋本駅（JR東日本：駅構内図・バリアフリー情報（橋本駅））

これについては諸説あるしJR東日本は元国鉄とはいえ国営企業でも特殊会社でもなく単なる民間企業の為、運営費を削る必要があり、乗務員の人件費も馬鹿にならないので要員削減しているのだが、それによる影響は車いす利用者の利便性の低下を招くといった悪影響があると思います。最大限鉄道会社の職員が配慮などの手伝いを行わなければいけないし、車いす自体の段差対策を行わなければいけないと思います。

ただ人間は突発的なものもある為、事前に連絡する協力はするのは承知だが突発的な移動するときは鉄道を控えてください文言にもなっていると思います。


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